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厉害了腾飞物业!

发布时间:2017年9月5日      浏览次数:653

8月31日,许昌市腾飞物业服务有限公司(以下简称腾飞物业)顺利通过验收,被评为省级(物业)服务标准化示范单位,成为我市物业行业第二家获此殊荣的企业。

省标准化考核组李强处长做重要讲话

 

腾飞物业李晓艳总经理做标准化开展实施过程汇报

腾飞物业成立于2009年,拥有国家二级物业服务资质,是一家专业从事物业管理与服务的现代企业,主要服务腾飞花园、腾飞•学府名苑、腾飞•奥体花城、腾飞•鹿鸣湖畔4个住宅社区。公司现有员工330人,其中中层以上管理人员43人,注册物业管理师5人。

    李晓艳总经理陪同省标准化考核验收组领导到腾飞·奥体花城小区进行现场检查

考核验收组领导到腾飞·学府名苑小区对物业服务大厅、档案室、监控室、设备机房、消防机房等区域进行现场检查。

 

腾飞物业进行标准化创建的学习与培训

2016年3月,在东城区质监分局的指导和支持下,腾飞物业启动标准化试点创建工作,成立了标准化创建领导小组,明确了创建目标、工作任务和工作计划,通过学习培训、现场实操、模拟考试、总结完善,员工整体素质、服务水平能力等指标显著提升;腾飞物业不断改进,修订完善各部门的工作规范和服务标准,形成服务标准体系。

 

物业进行标准体系知识测试

以特色服务助推文明城市文化内涵,通过标准化创建,腾飞物业的业主满意度从2015年的97.6%提高到2016年的98.1%。“好物业,在腾飞”的服务品牌效应得到有效打造。

中高层管理人员座谈会

 

各部门员工代表座谈会

我们会以此次获得省级(物业)服务标准化示范单位为契机,在服务水平上继续再接再厉,进一步提升服务质量,完善服务体系,完成从优秀到卓越的超越。

省质监局李强处长做最后的评审总结

新起点,新目标,腾飞物业将继续以标准化为抓手,提升内力,向创建国家级服务标准化试点单位更高的目标迈进。将以不变的初心为业主提供更优质的服务,不负厚望!